Caso de polícia

Absurdo sem precedentes o que acontece no sistema de atendimento do Banrisul de Gramado. Ao retirar sua senha para atendimento, a hora registrada é exatamente 10 minutos adiantada. Podem conferir. Eu mesmo não acreditei e depois de atendido, e antes de sair, retirei nova senha e se confirmou o adiantado da hora. Que péssimo exemplo, que vergonha. Tudo isso para não extrapolar o tempo máximo na fila? Tá na hora das autoridades conferirem este verdadeiro acinte contra a clientela.